Destek
Bir sorun mu var, bir sorun mu bildirmek istiyorsun? Bize yaz: support@selektorapp.com
Acil güvenlik durumu: Bir kullanıcı seni tehdit ediyorsa veya güvenliğinden endişe ediyorsan uygulama içinden şikâyet et ve engelle, sonra bize yaz. Hayati tehlike varsa önce 112'yi ara.
Sık sorulanlar
Aracım yok, kullanabilir miyim?
Evet. Kayıt sırasında "Bir aracın var mı?" sorusuna hayır dersen, ilk iki fotoğrafını takıldığın bir yerde çekersin. Araç zorunlu değil.
Neden ilk iki fotoğraf zorunlu?
Sahte profilleri zorlaştırmak için. İlk iki kare bağlamı doğrular: seni ve aracını (ya da takıldığın yeri) aynı karede görmek, internetten alınmış tek bir fotoğrafla profil açmayı çok zorlaştırır.
Plakam görünecek mi?
Sen karar veriyorsun. Garaj → Gizlilik ve güvenlik altındaki anahtarı açarsan plakan yayımlanmadan önce bulanıklaştırılır. Ayarı sonradan değiştirirsen mevcut fotoğrafların da yeniden işlenir.
Fotoğrafım neden yayımlanmadı?
Yüklenen her fotoğraf otomatik kontrolden geçer. İlk karede kişi ve araç (ya da mekân) görünmüyorsa veya içerik kurallarımıza uymuyorsa yayımlanmaz. Bu durumda uygulama içinde bilgilendirilirsin; Garaj → Fotoğraflarım yolundan yenisini yükleyebilirsin.
Konumum paylaşılıyor mu?
Hayır. GPS koordinatını hiç toplamıyoruz. Profilinde yalnızca seçtiğin ilçe görünür. Ayrıca yüklediğin fotoğrafların içindeki konum verisi (EXIF) sunucuda siliniyor.
Birini nasıl engellerim veya şikâyet ederim?
Her profilde ve her sohbette "Şikâyet et" ve "Engelle" seçenekleri var. Engellediğin kişi seni bir daha göremez ve sana yazamaz.
Hesabımı nasıl silerim?
Garaj → Hesabı sil. Profilin, fotoğrafların, konvoyların ve mesajların kalıcı olarak silinir. Ayrıntı için hesap silme sayfasına bak.
Selektör, korna, konvoy ne demek?
Selektör beğeni, korna öne çıkan beğeni, konvoy ise eşleşme demek. Kendi profilin Garaj, sana beğeni gönderenler ise Gelenler'de.
Bize ulaş
support@selektorapp.com
Genellikle 1–2 iş günü içinde dönüyoruz.